Не очищается очередь печати windows 8.1. Не очищается очередь печати принтера. Как очистить? Как отложить печать некоторых документов из очереди
Для того чтобы напечатать документ, необходимо отправить запрос на принтер. После этого файл становится в очередь и ждет, пока устройство не начнет работу с ним. Но в таком процессе нет никакой гарантии, что файл не перепутают или он окажется длиннее, чем ожидалось. В таком случае остается только экстренно останавливать печать.
Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.
Способ 1: Просмотр очереди через «Панель управления»
Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.
Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.
Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.
Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.
Способ 3: Удаление вручную
Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.
Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе.
В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.
Опубликовано: 29.09.2014Приветствую, друзья.
на связи с вами Павел Комарьков и в сегодняшней статье мы с вами будем разбираться как можно очистить очередь печати принтера и что делать, если эта самая очередь печати очищаться ну никак не хочет. Начнем мы с вами со стандартных методов очистики и постепенно будем переходить к более радикальным. Поверьте мне, какой-нибудь из методов точно сработает. У принтера просто нет шансов.
Нам же, в свою очередь, тоже нужно будет проявить определенное упрямство в борьбе с принтером, чтобы перепробовать как можно больше способов и не сдаться раньше времени. Итак приступим.
Стандартный способ очистки очереди печати
Для начала нам нужно открыть окошко с очередью печати принтера. Сделать это мы можем двумя способами. С помощью перехода через трей:
Либо с помощью перехода через пункт меню "Пуск" -> "Устройства и принтеры":
Независимо от того, как вы перешли, в любом попадете на вот такое окошко с подвисшими очередями печати:
В окошке мы видим 3 документа, ожидающие распечатки. Однако наш принтер почему-то подготовленные документы распечатывать не собирается.
Почему может не печатать?
В моем случае, конечно, понятно почему. Потому, что принтер не подключен. Обратите внимание на заголовок окошка с очередью печати. Там написано "Работать автономно". Это значит, что мой принтер запустит подготовленные документы в печать, как только я его снова подключу.
А теперь, прежде чем продолжать чтение, подумайте, может и ваш принтер создал очередь печати по какой-нибудь совершенно банальной причине. Может вы что-то забыли? Например заправить картридж, что-то неверно закрепили в принтере или может что-то застряло в самом принтере и мешает печати?
Отменяем печать
Ладно. Предположим, что вы не знаете почему принтер не хочет производить печать. Или же наоборот. Вы знаете, что сбой вызван очередной ошибкой windows либо принтера и поможет только перезапуск печати. Давайте попробуем очистить очередь печати принтера и добавить файлы в очередь печати снова.
Очистить очередь печати принтера можно как полностью:
так и от некоторых отдельных файлов:
Если очередь печати не очищается
Если вдруг очередь печати очищаться стандартными средствами не хочет. А принтер на все ваши действия по отмене печати никак не реагирует, остается последний вариант - очистить очередь печати принтера вручную.
Для этого нам потребуется на время отключить службу печати windows, удалить временные файлы из системной папки (файлы отвечающие за подготовленную очередь печати), а затем снова запустить службу печати.
Сделать все это можно опять же двумя способами. Первый - с помощью окна "Службы" и стандартного проводника windows. И второй - с помощью консоли windows. Второй способ, конечно, более сложный и вполне можно обойтись и первым, но если вы очень хотите произвести на кого-то впечатление, можете выбрать и его. Я рассмотрю оба.
Первый способ ручной очистки очереди печати
Кликаем по иконке компьютера правой кнопкой мыши и переходим в пункт "Управление":
В окне со службами мы ищем службу, отвечающую за печать, и останавливаем ее. В Windows 8 она называется "Диспетчер печати", в Windows 7 тоже как-то подобно. Думаю сами найдете.
После этого переходим в системную папку вот по этому пути:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
И удаляем оттуда все файлы.
Удалили? Теперь снова запускайте службу, отвечающую за печать, и проверяйте очередь печати принтера. Она будет пустой.
Второй способ ручной очистки очереди печати
Открываем меню "Пуск". В строке поиска вводим cmd и найденную консоль запускаем от имени администратора:
В саму консоль по одной вводим следующие строки:
net stop spooler
net start spooler
После каждой введенной строки нажимаем Enter и ожидаем ответа от консоли.
Краткое пояснение: Первая строка останавливает службу диспетчера печати windows. Вторая строка проверяет наличие файлов очередей печати в системной папке и если находит, то удаляет их. Третья строка запускает службу диспетчера печати windows.
Автоматизируем очистку очередей печати
Есть еще один способ максимально быстрого очищения подвисших очередей печати. Пользоваться им удобно, когда глюки с печатью возникают постоянно. Ладно. Меньше слов, больше дела.
Создаем новый текстовый документ и вставляем в него следующие строки:
net stop spooler
IF EXIST "\Windows\System32\spool\PRINTERS\" del "\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*" /f /s /q
net start spooler
@pause
Сохраняем текстовый документ с расширением.bat и запускаем его от имени администратора каждый раз, когда у нас возникают проблемы с подвисшими очередями печати.
Bat файл будет взаимодействовать с консолью windows почти также, как я вам описывал во втором способе. Только вам уже не нужно будет ожидать ответа консоли и после ввода каждой строки нажимать Enter. Bat файл сделает всю эту рутину за вас.
Ситуации, в которых срочно надо остановить отправленную на принтер печать, случаются часто. Это и ошибочно открытый файл, и замятая бумага, и ошибки в документе. Распечатанный вариант становится просто непригодным для использования. Следовательно, чтобы задание не шло «вхолостую», не тратились бумага и чернила (тонер), логичнее всего будет прекратить выполнение работу. Тогда и пригодятся знания, как отменить печать на принтере.
Быстро отменить выполнение поставленной перед техникой миссии печати можно вручную — для этого достаточно отключить питание техники. У разных аппаратов эта кнопка может находиться в разных местах (например, у принтера Самсунг её можно найти на задней панели).
Но такой возможностью пользоваться не рекомендуется: все же происходит вмешательство в работу сложного аппарата. Такое некорректное «поведение» может привезти к соответствующим последствиям, и самое меньшее из них – замнется бумага и аппарат придется разбирать.
Как отменить процесс с компьютера
Рассмотрим, как снять поставленную задачу непосредственно с ПК (ноутбука) для любого подобного устройства (от Canon до Hp) . Команды будет одинаковы для всех видов ОС Windows. Чтобы их выполнить на компьютере, следует сделать следующее.
Иногда указанные комбинации не срабатывают – в этом случае понадобится полностью сбросить и перезапустить всё начатое . Начать следует с одновременного нажатия клавиш Win+R. В появившейся диалоговой строке вводим команду services.msc и нажимаем «Ввод» (Enter). Далее останется в открывшемся новом окне найти и запустить процесс «Диспетчер печати».
Эти правила действительны как при работе в ворде (чаще всего используемая программа), так и при печати с других утилит.
Возможные проблемы
Выполнив все указанные шаги, пользователь должен понимать: мгновенной остановки процесса печати не произойдет. Это обстоятельство связано с тем, что печатающее устройство обладает ОЗУ — встроенной оперативной памятью . Она является своего рода буфером для того, чтобы хранить поступающих на аппарат документов (очереди печати). Поэтому некоторое время после подачи команды отмены техника всё равно еще способна продолжать работать.
Еще одной причиной задержкой выполнения команд является работа некоторых версий операционных систем с задержкой. Однако она не столь существенная: лучше выполнить все указанные предписания и корректно завершить работу, чем затем устранять неприятные последствия с принтером.
Для офисов характерно наличие большого количества принтеров, ведь объем печатаемой документации за один день невероятно огромен. Однако даже один принтер может быть подключен к нескольким компьютерам, что гарантирует постоянную очередь на печать. Но, что делать, если такой список нужно срочно очистить?
Техника компании HP имеет достаточно широкое распространение благодаря своей надежности и большому количеству возможных функций. Именно поэтому многих пользователей интересует, как очистить очередь из файлов, подготовленных к печати, на таких устройствах. На самом деле, не так важна модель принтера, поэтому все разобранные варианты подойдут для любого подобной техники.
Способ 1: Очистка очереди с помощью «Панели управления»
Достаточно простой метод очистки очереди документов, подготовленных к печати. Не требует много знаний компьютерной техники и достаточно быстр в использовании.
Такой вариант очистки очереди на печать достаточно прост, как и говорилось ранее.
Способ 2: Взаимодействие с системным процессом
С первого взгляда может показаться, что такой способ будет отличаться от предыдущего сложностью и требует знаний в компьютерной технике. Однако это далеко не так. Рассматриваемый вариант может стать самым востребованным лично для вас.
Сразу стоит отметить, что полная остановка процесса, которая доступна пользователю после нажатия на соседствующую кнопку, может привести к тому, что в дальнейшем процедура печати может быть недоступна.
На этом описание данного способа окончено. Можно сказать лишь то, что это достаточно эффективный и быстрый метод, который особенно полезен, если стандартный вариант по какой-то причине недоступен.
Способ 3: Удаление временной папки
Не редкость и такие моменты, когда самые простые способы не работают и приходится пользоваться ручным удалением временных папок, отвечающих за печать. Чаще всего, такое происходит из-за того, что документы блокируются драйвером устройства или операционной системы. Именно поэтому очередь не очищается.
На этом рассмотрение такого способа окончено. Пользоваться им не очень удобно, так как не легко запомнить длинный путь к папке, да и в офисах редко есть доступ к подобным каталогам, что сразу же исключает большинство потенциальных приверженцев такого метода.
Способ 4: Командная строка
Самый трудоемкий и достаточно сложный способ, который может помочь вам очистить очередь на печать. Однако случаются и такие ситуации, когда без него просто не обойтись.
Стоит отметить, что этот способ возможен только если временные файлы, создающие очередь из документов, располагаются именно в папке, с которой мы работаем. Она указана в том виде, в котором существует по умолчанию, если действия в командной строке не совершаются, то путь к папке отличается от стандартного.
Такой вариант возможен только при выполнении определенных условий. К тому же не является самым простым. Однако может пригодиться.
Способ 5: BAT-файл
На самом деле, такой метод не многим отличается от предыдущего, так как он связан с выполнением тех же самых команд и требует соблюдения вышеуказанного условия. Но если это вас не пугает и все папки располагаются в каталогах по умолчанию, то можно приступить к действиям.
Обратите внимание, если путь у папки все же отличается, то и BAT-файл нужно отредактировать. Сделать это можно в любое время через тот же текстовый редактор.
Таким образом, нами рассмотрено 5 эффективных методов по удалению очереди печати на принтере HP. Стоит лишь отметить, что если система не «зависла» и все работает в штатном режиме, то начинать выполнение процедуры удаления нужно с первого способа, так как он наиболее безопасен.
В наше время очень много приходится работать с бумагами, поэтому практически каждый человек имел дело с принтером. Но, как и с другой любой техникой, случаются сбои и ошибки. Так, при подаче команды печати ничего не происходит. Такое случается, и некоторые пользователи не знают, как справится с этой проблемой.
Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:
- если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди;
- часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати. Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати;
- конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое.
Чистим очередь печати: основные способы
Открываем «Диспетчер задач»
Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:
- Далее вы увидите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам нужно найти принтер, помеченный зеленой галочкой (если вы используете на своем устройстве несколько принтеров, то следует обратиться именно к тому, с каким работаете сейчас, дабы решая проблему). Выделяем его кликом мыши и «Просмотреть очередь».
- В этом окне можно просмотреть все файлы, отправленные в недавнем времени на печать. Если хотите очистить все документы сразу, то просто кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер».
- При необходимости удаления определенных документов, нужно просто выделить этот файл в открывшемся списке и кликнуть по кнопке «Del» вашей клавиатуры или же кнопкой мыши открыть меню и «Отменить».
Чистим очередь принудительно
Способ 1
- Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».
- В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.
- Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.
Важно! Чтобы выполнить данные действия вам нужны права администратора. Если на вашем ПК несколько учеток, нужно зайти именно от администратора.
- Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.
- Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.
Помните! Данное действия приведут к удалению всех документов на всех устройствах печати вашего компьютера.
- Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.
Теперь вы снова можете приступать к работе.
Способ 2
Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.
На заметку! Данный способ может не подойти, когда каталог Printers находится в другом пути. Можно проверить, нажав на ваш принтер и в «Свойствах сервера печати». Здесь в последнем разделе просматриваем путь к нашей папки. Если путь не совпадает, то придется редактировать код.
Способ 3
Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.
Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.