Как подключить гостевой на мтс. Тариф «Гостевой МТС» – описание. Международные звонки и смс
Крупнейший телекоммуникационный оператор заботится не только о жителях России, но и о приезжих абонентах. Тариф «Гостевой» МТС был разработан специально с целью создания комфортных условий для такой категории клиентов. Так как ТП достаточно новый, в сети достаточно мало детальной информации с вариантами его эффективного использования. В данном материале мы рассмотрим:
- детальное описание тарифного плана и стоимость использования разных типов услуг;
- способы подключения ТП и перехода на него;
- активация дополнительных опций и максимальная экономия с ними;
- отключение в случае дальнейшей ненадобности.
На официальном сайте компании тарифный план позиционируется в качестве одного из лучших решений для выгодных звонков в другие страны. Ключевая особенность – отсутствие абонентской платы, что влечет за собой некоторые положительные и отрицательные факторы:
- расходы будут зависеть исключительно от ваших потребностей;
- с целью экономии можно в любое время активировать дополнительный пакет минут, трафика или сообщений;
- если длительное время не проявлять активность на вашем номере (звонки, USSD-запросы, финансовые операции) – номер может быть заблокирован и передан в общую базу для дальнейшего использования.
Рассматривая тариф «Гостевой» МТС, описание говорит о выгоде звонков в страны СНГ и Азии. Роуминг в другие регионы будет тарифицироваться согласно официальному прайсу, который можно посмотреть на соответствующей странице сайта оператора. Для получения максимальной выгоды от частых звонков рекомендуется детально ознакомиться со всеми спецификациями.
Стоимость
Выполняя звонки с телефона, ключевой вопрос для большинства абонентов – итоговая стоимость обслуживания. Изучив официальную статистику, клиенты проявляют интерес как к базовым услугам связи, так и к SMS-сообщениям и интернету. Стоит отметить, что первичное оформление SIM-карты будет стоить 200 рублей.
Звонки
Тарификация звонков зависит исключительно от получателя входящего вызова. Так, самым дешевым минута соединения будет с Китаем, Арменией (до 30 минуты в сутки) и составит 3 рубля.
Далее идет Украина, на которую распространяется акция «Звонки на МТС и Vodafone Украины». Первые 30 минут общения в день обойдутся в 3.5 руб. за минуту, затем стоимость возрастает до 5 рублей. Если опцию не активировать, связь вырастет до 10 руб.
Самыми дорогими являются вызовы в Азербайджан и Беларусь (25 руб. за минуту), Европу (49 рублей). Страны мира, которые не входят в официальный прайс будут обходиться в 70 рублей за минуту. Подробную информацию можно получить на соответствующей странице официального сайта, или напрямую связавшись с квалифицированным специалистом службы обслуживания клиентов оператора.
Мобильный интернет
Пользоваться услугами мобильного интернета без активации соответствующего пакета услуг – не выгодно. Каждые 20 Мб трафика будут стоить абоненту 25 рублей. Решение – подключение одного из доступных пакетов:
- СуперБит – за 300 руб. клиент получает 3 Гб для использования на всей территории России;
- Бит – предлагает ежедневно 50 Мб трафика с абонентской платой в 180 рублей за месяц использования;
- Интернет-Макси – 12 Гб в дневное время, и такой же объем для ночного использования. Стоимость услуги 550 рублей;
- Интернет-ВИП – максимальный пакет для любителей всемирной паутины. 30 Гб интернета в дневное время суток, дополненные безлимитом ночью. Купить услугу можно
- за 700 руб.
Активировать и отключить одно из вышеуказанных предложений можно в любое время.
SMS и MMS
Пользуясь услугами телекоммуникационных операторов за границей, наиболее экономным вариантом является общение путем отправки текстовых сообщений. Базовая стоимость отправки СМС-ки абонентам МТС на территории России – 2 рубля. Во всех остальных случаях стоимость увеличивается до 6 руб.
Оператор учел спрос к сервису и предоставил клиентам возможность приобретения пакетов сообщений клиентам. Отобразим их в виде таблицы:
Как можно убедиться, активация максимальной комплектации услуги – наиболее экономный выбор.
Как перейти на тариф «Гостевой» МТС
Рассматривая, как подключить тариф «Гостевой» на МТС, можно выделить следующие способы:
- обратиться в ближайший центр обслуживания оператора, где клиенту будет предложено заключить договор обслуживания с телекоммуникационной компанией. Цена в магазине за выдачу SIM составляет 200 рублей, ежемесячная плата при этом зависит исключительно от ваших потребностей;
- перейти с действующего ТП МТС. Сделать это можно в том случае, если переход соблюдает условиям ранее заключенного договора обслуживания. При этом на балансе лицевого счета должен быть положительный остаток. Подать заявку на переподключение можно в личном кабинете, или напрямую связавшись с квалифицированным специалистом службы обслуживания клиентов.
Дополнительно подключаемые опции
В данном материале мы уже рассмотри ряд функций, которые помогут выгодно расширить базовые возможности тарифа «Гостевой» МТС Россия. Полный список услуг можно узнать на соответствующей странице официального сайта. Дополнительно можно выделить:
- автоматическое оповещение об изменении баланса;
- неограниченное общение между абонентами оператора на всей территории России;
- подписку на телевидение и другие развлекательные сервисы.
Как отключить тариф «Гостевой» на МТС
Так как тарифный план предназначается преимущественно для кратковременных поездок по территории России, необходимо предварительно изучить способы быстрой деактивации услуги. Прекращение обслуживание может производиться на временной и постоянной основе. В первом случае вы самостоятельно указываете срок блокировки с возможностью его преждевременного аннулирования. Во втором случае вы навсегда утеряете доступ к номеру телефона.
Оформить блокировку можно:
- при помощи соответствующей функции в личном кабинете абонента;
- связавшись с квалифицированным специалистом службы поддержки по бесплатному контактному номеру;
- напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания телекоммуникационного оператора.
Под телекоммуникационными системами понимаются системы, связанные с возможностью передачи аудио-, видео- и других видов информации с помощью различных электромагнитных процессов.
Оснащение гостиниц телекоммуникационными системами и оборудованием позволяет решить вопрос с внедрением в деятельность гостиницы современных информационных технологий. К информации предъявляются высокие требования: надежность, оперативность, многофункциональность, высокая скорость обработки и передачи, гибкость и т.д.
Интегрированная информационная система коммуникаций может состоять:
- - из структурированной кабельной сети;
- - местной телефонной сети на базе мини-АТС;
- - локальной компьютерной сети;
- -системы учрежденческой радиотелефонной связи, радиотелефонной связи с мобильными объектами;
- - пейджинговой связи и др.
Телефонная сеть гостиницы
Основным средством связи является телефон, установка которого в гостинице является общепринятой. В связи с эффективностью телефона, который способствует экономии движения персонала, наиболее рациональна установка телефонов во всех номерах гостиницы.
Телефонизация больших гостиничных зданий осуществляется обычно от собственной автоматической телефонной станции. Для связи с городской АТС прокладывается магистральный телефонный кабель. Распределительная сеть проходит по всему зданию, и на каждом этаже гостиницы устанавливают специальные распределительные коробки. В одном из помещений вестибюльной группы или непосредственно в вестибюле устанавливают телефонные будки (или встроенные кабины) для городских телефонов-автоматов и для междугородной связи. При установке кабин рядом, перегородки выполняются из звуконепроницаемых материалов.
В больших гостиницах особое значение имеет организация внутренней связи с сотрудниками, отделами и обслуживающими гостиницу учреждениями. Для оперативной связи директора гостиницы и главного администратора со служащими устанавливаются два коммутатора. Эти станции оперативной административной связи рассчитаны на включение 40 абонентов.
Мини-АТС - это специализированный компьютер, в который заводятся внешние телефонные линии и от которого отходят линии внутренней связи.
Преимущества мини-АТС:
- - позволяет отказаться от части городских номеров, при этом большое количество внутренних абонентов может бесконфликтно пользоваться небольшим количеством внешних линий. Наиболее оптимальный вариант, когда на один внешний номер приходиться шесть внутренних абонентов;
- - позволяет гостинице сделать свою телефонную связь современной и использовать ее максимально эффективно;
- - предоставляет всем своим абонентам современный сервис, не требуя при этом каких-либо специальных телефонных аппаратов;
- - производит тарификацию, т.е. регистрацию телефонных переговоров с указанием внутреннего номера, использованной линии, даты, времени, набранного номера и продолжительности разговора.
Использование мини-АТС помимо прямой экономии на покупке городских номеров и регулярной их оплате позволяет реализовать следующие сервисные функции, которые не предоставляются городскими АТС:
- - переадресация вызова;
- - подключение к разговору нескольких абонентов (конференц-связь);
- - вмешательство к занятому абоненту (экстренная связь);
- - проведение электронных совещаний;
- - автодозвон;
- - прием и отправка документов без повторного дозвона переключением на факс-аппарат;
- - при отсутствии на месте основного абонента станция будет наводить вызовы на других абонентов, пока не найдет того, кто ответит на вызов.
Цифровые мини-АТС обладают гораздо большими возможностями, компактны и надежны.
УАТС в отличие от мини-АТС способны обслуживать большее количество абонентов, поэтому их используют в средних и крупных гостиницах. УАТС имеют оборудование для интеграции с компьютерной сетью, программное обеспечение, предоставляют клиентам услуги голосовой почты и конференц-связи, осуществляют интеллектуальную коммутацию телефонных вызовов, систематизируют поступающую информацию и др.
Многие люди приезжая в другую страну хотят использовать мобильную связь на достаточном уровне. На сегодняшний день у компании МТС есть предложение, которое удешевляет общение новоприезжих. Такой тариф называется «Гостевой». Это специальный пакет для иностранцев, которые находятся или работают на территории России. У пакета достаточно неплохо продуманная структура, также общение с другими народами предоставляется на выгодных условиях. Стоит отметить, что звонки на любые операторы России, тоже будут обходиться владельцу не много денег. Благодаря этому стартовый пакет обладает неплохому спросу.
Стоит отметить, что несомненным достоинством тарифного плана является полное отсутствие абонентской платы. Также в начале разговора за первую минуту не потребуется оплачивать фиксированную стоимость. К тарифному плану разрешается подключать дополнительные опции, что позволят оптимизировать расходы. Также рекомендуется подключить сервис «МТС-бонус» и получать бонусные балы за каждый потраченный рубль. Потом можно будет купить за баллы услуги связи или обменять их на деньги.
Тарифный план «Гостевой» имеет прозрачные условия и доступное описание. Таким образом, стоимость каждого сообщения является фиксированной, а звонки имеют свою цену. Подробнее, ниже в статье. Стоит заметить, что использование интернета на тарифе предусмотрено, но достаточно дорого. Так как план не включает в себя пакетного трафика, оплата за серфинг осуществляется на помегабайтной основе и составляет 9,9 руб./Мб. Для минимизации расходов на данный сервис, следует активировать дополнительные услуги, расширяющие возможности доступа в интернет.
Стоимость услуг
Как было сказано выше, абонентская плата отсутствует, а первая минута разговора составляет 0 коп. Стоимость звонков на разные номера выглядят следующим образом:
- Звонки жителям стран СНГ будут оплачиваться по 5 руб./мин.;
- Также общение с людьми на территории Китая, Вьетнама или Кореи – 5 руб./мин.;
- Одна минута разговора с абонентом любого оператора России – 3 руб./мин.
- Общение с клиентами мтс в домашней сети – от 50 коп./мин., в зависимости от области;
- Звонки клиентам любых операторов, а также на городские номера в своем регионе – от 1,5 руб./мин., в зависимости от региона.
Не дорого обойдется и обмен сообщениями. Стоит отметить, что цена является фиксированной для всех номеров России и СНГ и составляет 2,05 руб./смс. Для отправки текстового сообщения в другие страны нужно будет оплатить 3,45 руб. Тарифный план «Гостевой» от мтс может похвастаться стоимостью одного ммс-сообщения, которое можно отправить в любом направлении на любой номер. Цена одного мультимедийного сообщения составляет 6,5 руб.
Подключение
Поскольку пакет рассчитан на приезжих людей, то его потребуется купить в любом фирменном магазине. Стоимость стартового пакета после активации сим-карты возвращается на баланс телефона. Если же человек уже использует связь мтс, тогда нужно сделать переход на новый план. Чтобы активировать тариф «Гостевой» компания мтс предусмотрела несколько удобных методов. Каждый клиент может подобрать более подходящий.
- Для самостоятельной активации следует воспользоваться сервисной комбинацией. После ее ввода и осуществления вызова тариф «Гостевой» будет активирован на устройстве, о чем уведомляется каждый человек, через сообщение. Для подключения следует набрать * 111 * 741 # .
- Также возможно отправить текстовое сообщение для активации плана. В тело письма нужно вставить цифры 741 и отправить по короткому номеру 111 . После подключения последует встречное уведомление, в котором будут данные об успешном окончании процедуры. Позвонив на данный номер можно набрать на клавиатуре цифры 741 и тариф «Гостевой» будет активирован.
- Стоит отметить, что активировать тариф можно и не самостоятельно. Но для такого метода потребуются данные паспорта и документы что могут подтвердить личность. Для использования помощи нужно пройти в любой салон связи мтс и попросить подключить тариф «Гостевой» специалиста. Работник с радостью поможет и при необходимости проконсультирует. Также можно позвонить оператору связи по горячей линии. Оператор в удаленном режиме тоже может активировать тариф.
Следует отметить, что при первичном переходе на тарифный план, платить ничего не нужно. Но если переход осуществляется уже не первый раз, тогда потребуется заплатить 50 рублей.
Отключение
Как и любой тарифный план на любом операторе связи, гостевой пакет невозможно отключить. Это связано с тем, что можно только перейти на другой тариф. А этот будет автоматически удален. Соответственно для перехода на новый тариф подойдут все вышеописанные методы. Но сперва нужно определиться с самым выгодным и подходящим.
Роуминг в сетях GSM
Думаю, что для большинства из нас понятие "роуминг" (англ. roaming - букв. "странствование") неразрывно связано с GSM. Почему так? Ведь в D-AMPS и NMT - двух наиболее распространенных стандартах персональной сотовой связи на момент начала распространения GSM - роуминг также имеется, причем не менее автоматический. По-видимому, причина в том, что эти два стандарта имели (и имеют) узко региональную специализацию. NMT - это Скандинавия, Восточная Европа и государства бывшего СССР, особенно - Россия. D-AMPS наиболее распространен в Америке, и, опять-таки, в России и государствах СНГ. То есть европейцу нечего было и мечтать, чтобы приехать, скажем, в США со своим телефоном.
Однако GSM, не успев появиться, начал стремительно распространяться по планете. К настоящему моменту сетями этого стандарта опутаны все континенты (за исключением Антарктиды), правда, в разной степени. Наибольшая плотность покрытия, как и следовало ожидать, на родине GSM - в Европе. Пока слабо развиты сети в Америке, особенно - Южной, и полностью отсутствуют в Японии и Корее - там ставка сделана совсем на другие стандарты. Вы будете удивлены, но сеть GSM есть даже на самом большом острове в мире - практически полностью покрытой льдами Гренландии. Подводя итог, можно сказать, что GSM оправдал свое название - "Global System for Mobile communications".
Как это работает?
Автоматический роуминг - одна из ключевых возможностей, которая изначально закладывалась при разработке стандарта GSM, и сугубо техническая сторона вопроса рассмотрена в статье "Сети GSM. Взгляд изнутри" , поэтому дальше речь будет идти о, если так можно выразиться, "пользовательской стороне вопроса". Но о двух терминах договоримся заранее: "домашней" сетью будем называть сеть оператора, с которым у абонента заключен договор, а "гостевой" сетью - любую другую сеть, в которой он зарегистрирован в данный момент.
При роуминге входящие звонки перенаправляются из "домашней" в "гостевую" сеть, исходящие звонки совершаются в "гостевой" сети - следовательно, возникает необходимость и финансовых расчетов и обмена информацией между компаниями. Поэтому перед открытием роуминга между двумя операторами заключается роуминговое соглашение - договор, регламентирующий порядок взаиморасчетов, а также тарифы на услуги. Без наличия такого соглашения роуминг работать в данной сети не будет. О возможности использования своего телефона в той или иной стране (или конкретной сети) вы можете узнать у вашего оператора (или на его веб-странице).
Правила набора номера могут отличаться в различных сетях, однако полный формат набора номера будет работать всегда: [+] [Код страны] [Код города] [Номер абонента] . Если есть сомнения, то можно смело набирать номер таким образом. Имеет смысл и номера в записной книжке хранить в таком формате - лишним это не будет, а для отправки SMS номер нужно вводить именно так.
Выбор сети
Находясь в зоне действия "домашнего" оператора, вам не нужно заботится о выборе сети: все происходит автоматически. В принципе, без участия человека может произойти и регистрация в "гостевой" сети, но зачастую это может оказаться не лучшим вариантом. Как правило, к выбору будет представлено несколько сетей, причем зоны их действия и тарифы на услуги могут очень сильно различаться. С этой точки зрения получается некоторое преимущество по сравнению с "родными" абонентами "гостевых" сетей: если в стране есть два оператора, то там, где отсутствует покрытие одного из них, может работать другой, и вы останетесь на связи. (До недавнего времени на веб-сайте компании "МТС", чьи абоненты были избалованы монополизмом своего оператора в GSM-900, в инструкции для роумеров особо подчеркивалось, что "как правило, в других странах одновременно работает несколько разных сетей". Сейчас это замечание убрали.)
Существует два основных режима регистрации телефона в сети: ручной и автоматический . При автоматическом режиме выбирается сеть с максимальным в данный момент времени измеренным уровнем сигнала, но только из тех, которые разрешают вам доступ. Так, в Австрии 4 сети GSM, но с одной из них - Tele.ring - пока (12/11/2000) нет роумингового соглашения ни у БиЛайн, ни у МТС, поэтому, даже при максимальном уровне сигнала, она не будет кандидатом на регистрацию. При ручном режиме сначала будет произведен поиск и выведен список сетей, с предложением выбрать одну из них. Существует (например, в телефонах Motorola и Siemens) так называемый список предпочтения (Preferred Networks List) . В него можно занести несколько кодов сетей, и расставить приоритеты (например, оператора с самыми выгодными тарифами поставить на первое место) - и тогда при регистрации именно положение в списке, а не уровень сигнала, будет играть роль (разумеется, выбор будет происходить только среди найденных сетей). Однако следует помнить, что после успешной регистрации аппарат прекратит поиски, и даже если вновь появится сигнал сети с более высоким приоритетом, автоматической перерегистрации не произойдет.
Завершая рассказ о выборе сети при роуминге, хочется поведать о забавной ситуации, произошедшей со мной в сентябре этого года. Европа ведь не так велика, и на континенте есть множество мест, где сходятся границы нескольких государств. В таком случае, вместо 2-4 сетей (среднее число разных операторов связи в странах Европы) можно обнаружить их в несколько раз больше. В одном из таких мест - Братиславе, столице Словакии, находящейся буквально в нескольких километрах от границ с Венгрией и Австрией, мой телефонный аппарат нашел 9 сетей! Непосредственно словацкими были 2 из них, 3 - венгерскими, и 4 - австрийскими. Причем, уровень сигнала у 6 из 9 позволил зарегистрироваться в них (7-ая - это уже упоминавшаяся выше австрийская Tele.ring, с которой пока не заключено роуминговое соглашение; как назло ее сигнал был максимальным). Я выбрал венгерскую сеть Vodafone, так как ее тарифы самые дешевые, и потратил на звонки в Москву более чем в два раза меньше денег, как если бы я использовал словацких операторов. Но интересно и другое: чтобы в такой ситуации не проиграть "битву за роумеров", словацкие сети вынуждены поддерживать высокие уровни сигнала, для чего антенны развешивают буквально на уровне вторых этажей зданий.
Тарификация вызовов при роуминге
Для звонящего роумеру тарификация не меняется: то есть, если абонентский номер - московский, то звонок так и останется "звонком в Москву". А вот для абонента сотовой сети все будет по-другому. Так как имеет место перевод звонка в другую страну (другой город), то возникает международное (междугороднее) соединение, которое и оплачивается абонентом (естественно, что внутрисетевые скидки, бесплатные входящие с сотовых телефонов здесь уже не действуют). Кроме того, оператор "гостевой" сети тоже выставляет счет за свои услуги. Таким образом, стоимость роумингового звонка (неважно, входящего или исходящего) вычисляется по сложной формуле, которая в самом общем случае выглядит так:
Цена = услуги "гостевой" сети + налоги страны "гостевой" сети + операторский сбор "домашней" сети + перемаршрутизация + [налоги России]
Первые два слагаемых - это те суммы, которые выплачиваются оператору "гостевой" сети. Операторский сбор "домашней" сети - это комиссия вашего оператора за проведение расчетов, как правило, она составляет 10-15% от запрашиваемых сумм. Перемаршрутизация имеет смысл только при входящих звонках, это взимаемая "домашним" оператором плата за перенаправление звонка в "гостевую" сеть, равная стоимости международного звонка в эту страну / город.
При входящих вызовах, как правило, удерживается только стоимость перемаршрутизации, причем, как вытекает из смысла этой операции, учет ведет именно "домашний" оператор. Стоимость разговора в этом случае сразу же попадает в ваш счет, или списывается с баланса (в зависимости от способа оплаты).
Подавляющее большинство операторов GSM в мире не берут никакой дополнительной платы за входящие роумерские звонки. Однако, ряд из них, которых назовем условно "жадными", за каждый входящий звонок берут дополнительную оплату. В таком случае эта сумма войдет в стоимость звонка как "услуга "гостевой" сети", вместе с удержанными с нее местными налогами и операторским сбором.
Размер оплаты варьируется, и иногда даже может превышать непосредственно междугороднюю составляющую - плату за перемаршрутизацию! В Таблице 1 приведен список российских "жадных" операторов. Например, СМАРТС и УРАЛТЕЛ берут дополнительно сумму в среднем в 1,5 раза превышающую стоимость междугороднего звонка по России (45-55 центов).
Оператор | Код cети | Сбор в БиЛайн | Сбор в МТС | Примечание |
Ульяновск-GSM | 250-07 | 0,87 | 0,85 | |
Астрахань GSM-900 | 250-07 | 0,78 | 0,78 | Координирующий оператор - СМАРТС |
Уралтел | 250-39 | 0,77 | 0,77 | |
Южно-Уральский сотовый | 250-39 | 0,77 | 0,77 | |
Уралсвязьинформ | 250-39 | 0,77 | 0,77 | Координирующий оператор - Уралтел |
Шупашкар-GSM | 250-07 | 0,72 | 0,70 | Координирующий оператор - СМАРТС |
Ярославль-GSM | 250-01 | 0,70 | 0,00 | Внутрисетевой роуминг МТС |
Пенза - GSM | 250-07 | 0,68 | 0,67 | Координирующий оператор - СМАРТС |
Оренбург GSM | 250-07 | 0,65 | 0,63 | Координирующий оператор - СМАРТС |
СМАРТС | 250-07 | 0,64 | 0,00 | |
Иваново-GSM | 0,64 | - | ||
Волгоград GSM | 250-07 | 0,63 | 0,61 | Координирующий оператор - СМАРТС |
Новая телефонная компания | 250-16 | 0,53 | 0,53 | |
Экстел GSM | 250-28 | 0,48 | 0,48 | |
Ермак RMS | 250-17 | 0,48 | 0,47 | |
Мобильные системы связи | 250-05 | 0,46 | 0,46 | |
СтавТелеСот | 250-44 | 0,42 | 0,40 | |
Северо-Кавказский GSM | 250-44 | 0,42 | 0,40 | Координирующий оператор - СтавТелеСот |
Северо-Западный GSM | 250-02 | 0,40 | 0,40 | |
БМ-Телеком | 250-07 | 0,38 | 0,37 | Координирующий оператор - СМАРТС |
Таблица 1: данные приведены на 12.11.2000 с использованием информации
с веб-сайтов БиЛайн и МТС. Цены указаны без учета НДС* и налога
с продаж, но с учетом операторской комиссии. Автор не несет ответственности
за достоверность распространяемой операторами информации о тарифах.
* БиЛайн не облагает НДС выплаты оператору "гостевой"
сети
Исходящие вызовы, напротив, учитываются только оператором "гостевой" сети, и ваш оператор узнает о них постфактум. В настоящий момент системы обмена информацией о совершенных звонках в реальном времени не развиты, поэтому счета за роуминговые сессии поступают с некоторой периодичностью, например, раз в неделю. И возможны ситуации, когда вы уже вернулись домой, взяли детализацию (или счет), а совершенные звонки в ней пока не отражены.
Именно из-за задержки в выставлении счетов операторы принимают меры предосторожности, чтобы не допустить неприятных ситуаций. В БиЛайн, применяющей кредитную систему оплаты, для пользования международным роумингом (и международным доступом) нужно внести дополнительный залог. А в МТС, где услуги оказываются по предоплате, нужно лично явиться в офис компании с паспортом, и заполнить бланк соответствующего заявления.
В случае исходящих звонков стоимость состоит из оплаты оператору "гостевой" сети, налогов его страны и операторского сбора компании-оператора "домашней" сети. Некоторые зарубежные операторы предлагают, для экономии средств, совершать звонки через Интернет, при этом сама процедура крайне проста: вместо [+] - выход на межгород - нужно набрать короткий префикс, и затем номер как обычно. Однако общего подхода здесь пока нет, поэтому в каждом случае порядок набора, и возможность предоставления данной услуги придется выяснить индивидуально.
Короткие сообщения (SMS)
Практически все существующие сети GSM поддерживают прием и передачу коротких текстовых сообщений (SMS). При этом, находясь в роуминге, никаких изменений в настройках телефона производить не нужно. Входящие сообщения бесплатны (по крайней мере, ни одного контр-примера мне не известно), а исходящие оплачиваются по тарифам "гостевой" сети, причем расчет идентичен исходящим звонкам. В крайне редких случаях бесплатны и исходящие СМС, но будьте осторожны: автор этих строк потратил несколько больше денег, чем планировал, из-за того, что на веб-сайте БиЛайн GSM была неверно указана стоимость отправки короткого сообщения в сети Vodafone в Венгрии - $0, а в реальности она равна $0,14 (согласно последней печатной информации компании).
Стоимость каждого отправленного сообщения не изменится, если вы попробуете использовать другой SMS-центр, так как тарифицируется именно факт отправки.
Невозможно не упомянуть и о таком часто возникающем вопросе, как отправка SMS в другие сети. Для того чтобы это было возможно, достаточно наличие роумингового соглашения вашего оператора с оператором этой сети. (Хочется отметить, что это не обязательно должен быть полноценный роуминг. Так, абоненты разных мобильных сетей в Германии, Великобритании, имеют возможность обмениваться SMS. Однако, наши БиЛайн и МТС никак об этом не договорятся, и абонентам приходиться искать обходные пути)
"Подводные камни"
Главная особенность роуминга - то, что все входящие вызовы становятся для вас междугородными/международными - известна всем, и о ней открыто предупреждают нас компании-операторы. Однако существуют некоторые моменты, о которых иногда умалчивается.
Бесплатные пороги , принятые в "гостевой" сети, могут отличаться от тех, что действуют в "домашней" сети, либо отсутствовать вообще. В последнем случае, например, исходящие звонки, переадресованные на голосовую почту, будут зачтены, даже если соединение длилось 1 секунду. При входящем звонке для международной составляющей будут действовать бесплатные пороги "домашней" сети (8 секунд включительно в БиЛайн, и 4 секунды включительно в МТС). Однако, если используется "жадный" оператор, то взимаемый им дополнительный сбор может предусматривать другие нетарифицируемые интервалы. Возможны ситуации, когда за короткий входящий звонок возьмет деньги только "гостевая" сеть, или наоборот - только "домашний" оператор. Перед поездкой лучше выяснить все подробности у своего оператора, но об этом - чуть дальше.
С виду безобидная переадресация на голосовую почту (или на любой другой номер) также может стать причиной неожиданных затрат при роуминге. Причем "опасными" являются лишь переадресация по "занято" или отсутствию ответа и - потенциально - по недоступности . С первым случаем все более-менее ясно - звонок уже перенаправлен в "гостевую" сеть. Переадресация, скажем, на голосовую почту, произойдет именно оттуда, и будет оплачена по тарифу "звонок до домашней сети", то есть "звонок в Москву". А вот переадресация по недоступности может произойти в двух случаях. Если, выключить телефон, находясь в зоне действия сети, то произойдет стандартная процедура выхода, ссылка на "гостевую" сеть будет удалена, и переадресация произойдет на коммутаторе "домашнего" оператора по его действующим тарифам. Но если исчезнуть из зоны действия сети, например, спустившись в метро, въехав в тоннель, либо телефон выключился аварийно, то для "домашней" сети абонент все равно останется зарегистрированными в "гостевой", и в случае вызова поиск будет произведен именно там. А так как аппарат не ответит, то произойдет то же, что и в случае с переадресацией по отсутствию ответа - оплата вызова по тарифу "звонок в Москву". Отсюда рекомендация: если вы опасаетесь подобных неожиданных затрат, то отключите переадресацию вообще, или будьте внимательны, попадая в потенциальные зоны неуверенного приема.
Внутрисетевые звонки , как правило, очень дешевые, напротив, вызов абонента другой мобильной сети в этой же стране может быть даже дороже звонка абоненту сетей общего пользования. Если планируется совершать много звонков мобильным абонентам, это следует учитывать при выборе сети.
Звонок между двумя абонентами , одновременно находящимися в роуминге, будет международным/междугородним для обеих, даже если они подписчики одной и той же "домашней" сети.
Дальнейшие замечания будут относиться к двум московским операторам, работающим в стандарте GSM, так как они обслуживают подавляющее большинство абонентов в России. Тем не менее, кое-что из сказанного может быть актуально и для абонентов региональных операторов.
Информационная политика БиЛайн и МТС
Как вы уже поняли, роуминговые тарифы и расчеты зависят от очень многих факторов, и поэтому особенно важно располагать по возможности наиболее полной и точной информацией обо всех условиях. Однако здесь политика компаний БиЛайн и МТС кардинально расходится.
БиЛайн приводит на своем веб-сайте, а также в брошюре "Международный роуминг" (доступной в офисах компании) лишь максимальные тарифы на местные и международные звонки (включая звонок в Москву). То же касается и тарифов на национальный роуминг. При этом полностью отсутствует информация хотя бы о наличии льготных тарифов, не говоря уж о величине и времени действия. Также нет информации о длительности нетарифицируемых порогов при звонках. Нет никаких сведений о координатах операторов (номер телефона, адрес веб-страницы). Политика компании подразумевает, очевидно, что за этой информацией абоненты должны лично приходить или звонить в Абонентскую службу, занимая операторов вопросами, которые можно было бы решить проще. Более того, предоставляемая Абонентской службой информация зачастую не соответствует действительности. В ответ на отправленный по электронной почте вопрос, я получил ответ, в котором не содержалось ни одного правильного положения относительно тарификации в сети "Кубань-GSM".
Компания МТС , напротив, стремится на веб-сайте предоставить как можно больше информации. Это не только размер и время действия льготных тарифов, длительности нетарифицируемых интервалов, но и полные координаты компаний-операторов (адрес, телефон, веб-страница), цифровой код сети, варианты написания названия на дисплее телефона в зависимости от производителя и модели. Для полного счастья не хватает только карты зоны покрытия!
Но хотелось бы отметить, что условия, выдвигаемые "гостевыми" операторами для остальных, как правило, одинаковы. То есть, если на веб-сайте МТС указано, что, например, в сети Кубань-GSM действует 10-секундный нетарифицируемый интервал при исходящих звонках, то для абонента БиЛайн, находящегося в этой сети, скорее всего, будет выполнятся то же условие. Поэтому за дополнительной информацией об условиях роуминга абоненты БиЛайн могут посетить веб-сайт МТС. Конечно, абсолютные величины тарифов будут различаться, но немало полезной информации узнать можно: наличие льготных тарифов, время их действия, нетарифицируемые пороги, справочная информация.
Для того, чтобы посмотреть карту покрытия, можно конечно попробовать посетить веб-сайт оператора "гостевой" сети. Однако, вот беда, большинство из них представлены на национальном языке, а английскую версию найти сложно, иногда ее просто нет. Можно, конечно, попробовать "поугадывать", но если с чешским это пройдет, то как быть, скажем, с финским? Если вы хотя бы немного знаете английский язык, то этого будет достаточно, чтобы разобраться со структурой предоставления информации о покрытии практически всех операторов стандарта GSM в мире, представленной на веб-сайте World GSM Association, в разделе Roaming . Просто выбираете страну, оператора, и далее - раздел "покрытие" (coverage). Готово - пусть не очень подробная, но вполне информативная карта к вашим услугам.
Внутрисетевой роуминг
Вообще-то говоря, так называемый "внутрисетевой" роуминг - это анахронизм, сугубо российское изобретение. Нигде в мире аналогов такому явлению нет. МТС, правда, оправдывается, что в таких регионах работают свои коммутаторы, но ведь только в Москве их уже четыре!
"Внутрисетевым роумингом" МТС и БиЛайн называют работу своих же абонентов в собственных сетях, но территориально расположенных в других регионах страны (которые, впрочем, могут непосредственно граничить с Московской областью). И хотя на дисплее телефона отображается название вашей сети, здесь имеет место именно роуминг, со всеми вытекающими отсюда вышеописанными последствиями. Тарифы на такой роуминг в обеих компаниях, как это ни странно, одинаковы: $0.39/$0.29 за входящий/исходящий местный и внутрисетевой звонок.
Вернее, почти одинаковы. Несмотря на объявленные тарифы, БиЛайн в своей единственной пока региональной сети исходящий звонок на сотовый телефон БиЛайн тарифицировал как "звонок в Москву". Сейчас, по уверениям персонала компании, ошибка должна быть исправлена, но - как говорится - неприятный осадок остался. Тем более прошло почти полгода с момента открытия сети в Воронеже.
Перспективы развития
Роуминг, без сомнения, дает огромные перспективы для общения, где бы вы ни были. Лавинообразное развитие сетей GSM (и не только) можно считать одной из вероятных причин неудачи системы спутниковой связи Иридиум: все меньше остается населенных мест, где нет какой-нибудь сети. А связь "у черта на куличках" нужна весьма ограниченному кругу людей.
С другой стороны, есть места, где развиты сети других стандартов, а GSM нет вообще. Самый яркий пример - это Япония, Южная Америка. Как быть? С этой целью World GSM Association организовала GSM Global Roaming Forum, целью которого является разработка стандартов для осуществления роуминга между сетями стандарта GSM и другими сетевыми технологиями: CDMA, TDMA и iDEN. Плоды подобной деятельности уже видны: недавно БиЛайн заключил роуминговое соглашение с оператором стандарта iDEN Nextel. Абоненты компании получили возможность пользоваться своим номером в Аргентине и Перу, где сетей GSM пока нет.
Другим важным вопросом является роуминг для абонентов препейд-систем, таких как Би+ или ТАКСАфон. На самом деле, уже давно в этой сфере применяется технология "одностороннего" роуминга - возможно только принимать звонки и получать СМС. Как вы помните, такие звонки учитываются оператором "домашней" сети. А чтобы произвести исходящий звонок, применяется не очень удобная процедура "обратного звонка": номер набирается со специальным префиксом, после подтверждающего сигнала соединение разрывается, и ожидается входящий звонок (немного напоминает использование службы автодозвона в БиЛайн или МТС). Однако уже разработана и кое-где используется система обмена информацией между операторами в реальном времени - CAMEL (Customized Applications for Mobile Networks Enhanced Logic). Такая служба, внедренная операторами Paegas в Чехии и D1 в Германии, позволяет абонентам препейд-систем пользоваться всеми преимуществами роуминга и дополнительно совершать бесплатные звонки для пополнения баланса и контроля использования средств.
Заключение
Сейчас полным ходом идут дискуссии о том, какими будут сети третьего поколения мобильной связи, какие услуги будут в них представлены. Будущее покажет, что приживется, а что канет в небытие. Но одно можно утверждать уверенно: технология автоматического роуминга, так блестяще проявившая себя в сетях GSM, будет существовать и дальше, пока не появится какая-нибудь новая, доступная глобальная мобильная сеть (наподобие обанкротившегося Иридиума) - но это уже (пока?) фантастика.
На текущий момент один из самых выгодных тарифов для гостей города является «Гостевой» . В Москве он перенесен в архив, ему на замену пришел тариф «Твоя страна». Однако в других регионах по-прежнему действует и пользуется популярностью. Преимущества связаны в первую очередь с низкой стоимостью звонков по Российской Федерации и в страны СНГ, откуда наблюдается наибольший поток приезжающих людей. Абонентская плата по нему отсутствует, стоимость первой минуты не фиксируется, то есть, является бесплатной, а стоимость звонков по домашнему региону значительно снижена.
Здесь установлена одинаковая цена на короткие сообщения на номера телефонов большой тройки сотовых операторов, а также Теле-2 и Йота для всей территории страны и даже для стран СНГ, чего нет ни на одном другом тарифе. Также есть возможность подключения дополнительных услуг, которые значительно снижают расходы на связь. Например, услуга «МТС-бонус» позволит получать бонусные баллы и подарки от сотового оператора за активное пользование тарифом, а именно - общение по телефону и смс-сообщения.
Цена на тариф «Гостевой»
Как уже упоминалось выше, ежемесячная плата за использование тарифа «Гостевой» составляет 0 рублей, то есть оплата происходит только по факту совершения операций с помощью мобильного оператора: звонков, смс, мультимедийных сообщений и Интернет-трафика.
Стоит отметить, что условия плана могут изменяться, поэтому точные данные по тарифной сетке необходимо посмотреть на сайте МТС для каждого региона Российской Федерации.
Первая минута разговора также является бесплатной. Стоимость звонка на МТС «Гостевой» бесплатна, а на другие тарифы составит 1 рубль 50 копеек . Цена звонка абоненту МТС в другие регионы также будет составлять 1 рубль 50 копеек . По той же стоимости будут оцениваться звонки на телефоны других сотовых операторов и городские номера. Звонки по России будут стоить 3 рубля 50 копеек . Звонки в страны СНГ здесь стоят от 1 рубля до 25 рублей , цена зависит от страны и обслуживающего сотового оператора, абоненту которого совершается звонок. Интернет-трафик объемом 3Гб в месяц будет стоить 0 рублей при подключении дополнительной услуги «СуперБит Smart» в течение 2 недель . На 16 день ежедневная оплата услуги будет составлять 10 рублей .
«SMS Smart» на тарифном плане «Гостевой»
Стоимость смс составляет 1,5 рубля за каждое сообщение. Сообщения в страны СНГ и по миру будут стоить дороже. Стоимость перехода в регионе составит 150 рублей . В Москве он архивирован, поэтому подключить его уже нет возможности. В столице стоит воспользоваться тарифом «Твоя страна».
В случае, если абоненту необходимо отправлять более 10 смс в день , рекомендуется подключить специально разработанную для таких случаев услугу, которая включает бесплатный пакет смс-сообщений. Цена услуги составляет 2,5 рубля в день , включенный пакет смс - 10 единиц . Стоит обратить внимание, что цены могут меняться в зависимости от домашнего региона, поэтому их необходимо уточнить на сайте МТС.
Для подключения услуги необходимо набрать команду «*111*9009# вызов» или отправить сообщение «111» на короткий номер 9009 . Услуга будет подключена на 15 суток , после чего, при необходимости, потребуется продление.
Подключение тарифа «Гостевой»
Существует несколько способов подключения «Гостевой» . В случае, если абонент уже является пользователем сети МТС, можно просто сменить план. При необходимости, можно приобрести сим-карту в ближайшем офисе сотового оператора или у партнеров сети.
Стоимость перехода на «Гостевой» составит 150 рублей , из которых 50 рублей возвращаются на счет, а 100 рублей идут непосредственно в качестве оплаты за смену тарифа. Поэтому, прежде чем сменить тарифный план, необходимо проверить баланс сим-карты и, при необходимости, внести на счет 150 рублей. После успешной операции на телефон придет смс-сообщение о смене тарифа.
Чтобы осуществить переход на тариф самостоятельно, достаточно набрать команду «*111*741# вызов» . Также смену можно провести на сайте сотового оператора в личном кабинете пользователя системы, с помощью звонка в МТС и инструкций оператора, либо непосредственно в офисах продаж компании. При необходимости, менеджер офиса проконсультирует по всем возникающим вопросам и поможет сориентироваться в выборе тарифной сетки. Для смены тарифа в центрах МТС при себе необходимо иметь паспорт.
Отключение тарифа «Гостевой»
Если командировка или отдых закончились, а также по каким-либо другим причинам, можно снова сменить на прежний или выбрать новый тарифный план. Сделать это достаточно просто как самостоятельно, так и при помощи инструкций, представленных на сайте личного кабинета МТС или при общении с оператором по телефону горячей линии. При личном общении менеджер сможет также рассказать о других абонентских тарифах, предоставить распечатку совершенных звонков и отправленных смс, если необходима отчетность по рабочим звонкам, а также поможет по всем другим интересующим вопросам.